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开学啦,新宝gg创造奇学院授牌仪式隆重举行,五大校区正式启动!

  • 新宝gg创造奇
  • 2019.03.29
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327日,新宝gg创造奇学院授牌仪式在增城总部司索大厦隆重举行,总裁顾问陈国维先生、副总裁陈明先生、副总裁王兵先生、服务中心总经理张李飞先生等公司领导,以及全国五大生产基地相关负责人、服务中心代表团队、全国大体量优秀经销商代表等200多名伙伴亲临现场,见证授牌仪式。

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授牌仪式现场大合照


既是五大生产基地,又是五大小区

现场,公司副总裁王兵先生向张李飞先生正式授予新宝gg创造奇学院牌匾,向五大校区的校长授予各大校区牌匾,意味着新宝gg创造奇学院五大校区正式启动。

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公司副总裁王兵先生授予新宝gg创造奇学院牌匾

新宝gg创造奇学院归属于公司服务中心的组织架构之内,分为线上线下两部分,线上是易学堂平台,线下则由华南校区、华北校区、华中校区、西南校区、华东校区五大校区组成,分别设立在广州、廊坊、黄冈、成都、嘉善五大生产基地之内。学院院长由服务中心总经理张李飞先生担任,各区校长分别由五大工厂高管担任。每个校区都设有完善的组织架构,配备教导主任、教务主任、培训讲师等多个职位,负责校区的教学工作和管理工作。

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新宝gg创造奇学院五大校区正式启动

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五大校区伙伴宣读服务标语


用科学的方法提升服务水平

仪式上,张李飞先生为大家介绍了新宝gg创造奇学院的组织架构以及未来公司服务体系的构建计划。新宝gg创造奇学院未来主要围绕运营、设计、安装三大版块开展教学培训,每个校区会根据不同区域的经销商服务水平现状,开展针对性培训,让优秀的区域成为标杆,让薄弱的区域有机会提升。张李飞表示,成立新宝gg创造奇学院,旨在为了帮助经销商提升服务终端客户水平,提升终端客户满意度,树立品牌形象,形成口碑营销。

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张李飞先生为大家详细介绍

在口碑为王的时代,服务对企业发展和品牌建设的影响愈发重要。成立服务中心以来,确立以CSI(客户服务指数)衡量终端服务效果,提升CSI指数,将是新宝gg创造奇学院最重要的教学目标。未来,新宝gg创造奇学院将运用系统化的培训课程、客观数据的收集分析、高效流程化的管理方式去帮助经销商提高服务水平,让服务持续成为新宝gg创造奇的核心竞争力。

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现场伙伴认真参与

新宝gg创造奇的“六心服务”也在现场全新亮相:销售要诚心、设计要专心、生产要用心、送货要细心、安装要匠心、售后同理心30字的承诺涵盖了定制家具服务流程,希望能让消费者家装更省心、更舒心。未来,我们将继续坚持客户至上的企业价值观,通过个性化设计及高效运营为顾客提供美好体验,成为值得信赖,全球领先的家居企业。



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